1) Buchung & Kontakt
Wie kann ich ein Zimmer im Hotel Hochriegel buchen?
Sie können Ihr Zimmer auf folgenden Wegen buchen: über die Online-Reservierung auf der Website, telefonisch unter: 08553/9700 oder per E-Mail an: info@hotel-hochriegel.de
Gibt es Vorteile bei einer Direktbuchung?
Ja. Wenn Sie direkt bei uns buchen, profitieren Sie von unseren Schnäppchenwochen und vom Bestpreis. Als Direktbuchung gelten ausschließlich Buchungen telefonisch unter 08553/9700 oder per E-Mail an info@hotel-hochriegel.de
Buchungen über die Website oder Online-Portale zählen nicht als Direktbuchung.
Gibt es Arrangements oder Pauschalen für den Bayerischen Wald?
Ja, wir bieten das ganze Jahr über attraktive Arrangements und Pauschalen für Wellness, Aktivurlaub und Familienurlaub im Bayerischen Wald – darunter Wanderwochen, Mountainbikespaß, Winterangebote und zahlreiche Beautyangebote.
Kann ich auch kurzfristig (Last Minute) buchen?
Ja, kurzfristige Buchungen sind je nach Verfügbarkeit möglich. Am einfachsten erreichen Sie uns telefonisch unter 08553/9700 oder per E-Mail an info@hotel-hochriegel.de.
2) Anreise, Lage & Parken
Wo liegt das Hotel Hochriegel genau?
Das Hotel Hochriegel liegt in Klingenbrunn bei Spiegelau im Bayerischen Wald – direkt am Nationalpark Bayerischer Wald und am Fuße des Großen Rachels (1.453 m). Unser Haus ist damit der ideale Ausgangspunkt für Naturerlebnisse und Ausflüge.
Die Adresse lautet: Frauenauer Straße 31, 94518 Spiegelau
Wie ist die Anreise zum Hotel Hochriegel (Auto / Bahn)?
Sie erreichen uns bequem mit dem Auto oder mit der Bahn und öffentlichen Verkehrsmitteln.
Welcher Bahnhof ist der nächste?
Der nächstgelegene Bahnhof ist Spiegelau.
Gibt es einen Shuttleservice vom/zum Bahnhof?
Ja. Bei Anreise mit dem Zug bieten wir Ihnen auf Wunsch einen kostenlosen Shuttle vom und zum Bahnhof Spiegelau an.
Gibt es kostenfreie Parkplätze am Hotel?
Ja, es stehen kostenfreie Parkplätze direkt hinter dem Stammhaus und hinter der Residence zur Verfügung.
Gibt es eine E-Ladestation / Wallbox für Elektroautos?
Eine Wallbox gibt es nicht. Es stehen jedoch 3 E-Ladestationen hinter dem Stammhaus zur Verfügung. Laden können Sie zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr.
Die Pauschale beträgt 10 € für Hybridfahrzeuge und 25 € für reine Elektroautos.
Kann man E-Bikes, Fahrräder oder Motorräder sicher unterstellen?
Ja. E-Bikes und Fahrräder können im abschließbaren Fahrrad- und Skiraum sicher untergestellt und geladen werden. Motorräder können im Carport abgestellt werden.
3) Check-in, Check-out & Aufenthalt
Ab wann ist der Check-in möglich und bis wann der Check-out?
Der Check-in ist ab 15 am Anreisetag möglich. Der Check-out erfolgt bis 11 am Abreisetag.
Kann man vor der Check-in-Zeit anreisen?
Ein Früh-Check-in inklusive Frühstück ist nach Absprache und je nach Verfügbarkeit für 35 € pro Person möglich.
Kann man am Abreisetag – nach dem Check-out – den Wellnessbereich noch nutzen?
Ja, je nach Verfügbarkeit ist eine Verlängerung bis 18:00 Uhr für 35 € pro Person möglich – inklusive Wellnessnutzung, Nachmittagsbuffet und Zimmer bis 18:00 Uhr.
Gibt es eine Gepäckaufbewahrung?
Ja, bei früher Anreise oder später Abreise können Sie Ihr Gepäck selbstverständlich bei uns sicher aufbewahren.
4) Familienurlaub im Hotel Hochriegel
Ist das Hotel Hochriegel für Familien geeignet?
Ja, das Hotel Hochriegel ist familienfreundlich und bietet zahlreiche Freizeitmöglichkeiten für Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Dazu gehören unter anderem ein Kinderspielzimmer, ein Spielraum, ein Spielplatz, Boule, Tennis sowie Bingoabende, Tanz- und Unterhaltungsabende mit Livemusik.
Was können Kinder im Hotel Hochriegel machen?
Für Kinder gibt es ein liebevoll gestaltetes Spielzimmer mit Bausteinen, Büchern, Puzzles, Spielküche und Malsachen. Jugendliche können sich im Spielraum mit Dart, Billard und Tischtennis austoben. Rund ums Haus warten außerdem Boule, Tennis und ein kleiner Spielplatz mit Schaukeln, Sandkasten und Matschküche.
Können sich Eltern im Familienurlaub auch erholen?
Ja, genau das ist einer der großen Vorteile des Hochriegels. Eltern genießen Wellness, gutes Essen und entspannte Stunden, während Kinder abwechslungsreiche Spiel- und Freizeitangebote nutzen.
Ist das Hotel auch für aktive Familien im Bayerischen Wald geeignet?
Ja, die Lage am Nationalpark Bayerischer Wald macht das Hochriegel zu einer sehr guten Wahl für Familien, die Natur, Bewegung und Erholung miteinander verbinden möchten.
Ist das Angebot auch für Großeltern mit Enkeln oder mehrere Generationen geeignet?
Ja, das Angebot eignet sich sehr gut für Großeltern mit Enkeln sowie für Familien, die gemeinsam mit mehreren Generationen verreisen möchten. Das Hochriegel verbindet Ruhe, Komfort, Freizeitmöglichkeiten und gemeinsame Erlebnisse auf besonders angenehme Weise.
5) Aktivurlaub, Wandern & Hochriegel Wanderclub
Gibt es geführte Wanderungen?
Ja. Der Hochriegel Wanderclub bietet das ganze Jahr über vier geführte Wanderungen pro Woche in der Nationalparkregion Bayerischer Wald an. Von Anfang November bis Weihnachten ist Wanderpause.
Was ist der Hochriegel Wanderclub?
Der Hochriegel Wanderclub ist ein besonderes Highlight unseres Hauses. Exklusiv für unsere Hausgäste erleben Sie gemeinsam mit unserem erfahrenen und ortskundigen Wanderteam kostenlos bei vier geführten Wanderungen pro Woche die schönsten Seiten der Nationalparkregion Bayerischer Wald. Von Anfang November bis Weihnachten ist Wanderpause.
Welche Freizeitmöglichkeiten gibt es in der Umgebung?
Rund um Spiegelau und den Nationalpark Bayerischer Wald gibt es viele Möglichkeiten für aktive Erholung und Naturerlebnisse. Beliebte Ausflugsziele sind zum Beispiel der Baumwipfelpfad in Neuschönau, das Tier-Freigelände im Nationalparkzentrum Lusen, Wanderungen zum Großen Rachel oder rund um den Rachelsee. Je nach Jahreszeit bieten sich außerdem Radtouren, Langlauf oder entspannte Spaziergänge an.
Gibt es Skigebiete oder Winterangebote in der Nähe?
Ja, in der Umgebung gibt es vielfältige Winterangebote für aktive und erholsame Tage im Schnee. Für unsere Hotelgäste bieten wir geführte Schneeschuhtouren und Winterwanderungen, einen Langlauf-Schnupperkurs, Eisstockschießen sowie Rodelspaß direkt vor Ort an. Eine Langlaufloipe befindet sich 2 Gehminuten vom Hotel, und mit dem kostenlosen Skibusservice erreichen Sie weitere schöne Loipen der Region bequem.
6) Wellness & Spa
Welche Wellnessangebote bietet das Hotel Hochriegel?
Im Stammhaus und in der Residence stehen Ihnen jeweils eine Panoramasauna, eine Infrarotkabine und ein Hallenbad zur Verfügung. In der Residence gibt es zusätzlich ein Aromadampfbad, im Stammhaus ein Aromadampfbad und ein Soledampfbad. Verschiedene Ruheräume mit Wasserbetten sowie das Sonnenhaus runden das Wellnessangebot ab.
Gibt es einen Pool und eine Sauna?
Ja, im Stammhaus und in der Residence stehen Ihnen jeweils eine Panoramasauna, ein Dampfbad, eine Infrarotkabine und ein Hallenbad zur Verfügung. Im Stammhaus ergänzt zudem ein Tepidarium das Wellnessangebot. In den Sommermonaten können Sie außerdem unser beheiztes Freibad nutzen.
Wie sind die Öffnungszeiten von Pool und Sauna?
Der Pool ist täglich von 7:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Die Sauna steht Ihnen täglich von 11:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
Welche Wellnessanwendungen und Spa-Behandlungen werden angeboten?
Unser Spa bietet Ihnen eine große Auswahl an Wellnessanwendungen, Massagen sowie Beauty- und Spa-Behandlungen für ganzheitliche Erholung und neue Energie. Zum Angebot zählen Wellness-Massagen, Ayurveda-Specials, Gesichtsbehandlungen, Hand- und Fußbehandlungen, Detox-Spezials, exklusive Behandlungen im Partnerraum, SPA for Kids sowie Anwendungen im Soft-Pack-System. Ergänzt wird das Angebot durch besondere Wellness-Pakete und ausgewählte Behandlungen mit besonderen Kostbarkeiten aus aller Welt.
Muss man Wellnessanwendungen und Massagen im Hotel vorab buchen?
Ja, wir empfehlen, Wellnessanwendungen, Massagen und Beauty-Behandlungen bereits bei der Buchung Ihres Aufenthalts im Voraus zu reservieren. So können wir Ihre Wunschzeiten bestmöglich berücksichtigen. Spa-Buchungen vor Ort sind je nach Verfügbarkeit ebenfalls möglich. Zusätzlich ist das Beauty-Team montags von 9:00 bis 10:00 Uhr in der Hotelhalle vor Ort, begrüßt die Gäste persönlich und vereinbart gerne Termine für Wellness- und Spa-Anwendungen.
Sind Bademäntel und Saunatücher inklusive?
Ja, Bademäntel und Saunatücher sind bei Ihrem Aufenthalt inklusive und liegen bereits bei Ihrer Anreise im Zimmer für Sie bereit. Benutzte Saunatücher können zum Wechseln am Boden abgelegt werden. Sollten Sie weitere Handtücher oder Saunatücher benötigen, erhalten Sie diese jederzeit gerne.
7) Essen & Trinken
Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
Ja, das Frühstück ist im Zimmerpreis inbegriffen. Sie genießen im Rahmen der 3/4-Pension ein Frühstücksbuffet, ein Nachmittagsbuffet sowie abends ein 4-Gänge-Wahlmenü.
Gibt es vegetarische oder vegane Speisen?
Ja, vegetarische Speisen bieten wir täglich an. Auf vegane Küche sind wir nicht spezialisiert.
Wird beim Essen auf Allergien geachtet?
Ja, Allergien und Unverträglichkeiten (z. B. glutenfrei oder laktosefrei) werden berücksichtigt. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, idealerweise bereits bei der Buchung.
Welche Essenszeiten gelten im Hotel?
Im Hotel gelten folgende Restaurant- und Essenszeiten: Das Frühstück wird von 8:00 bis 10:30 Uhr serviert, das Nachmittagsbuffet steht von 13:00 bis 17:00 Uhr bereit und das Abendessen findet von 18:30 bis 21:00 Uhr statt. Wir bitten Sie spätestens bis 20 Uhr Platz zu nehmen.
Gibt es eine Hotelbar?
Ja, die Hotelbar ist von 13 bis 24 Uhr geöffnet.
8) Zimmerausstattung & Komfort
Ist in den Zimmern WLAN verfügbar?
Ja, kostenloses WLAN ist in allen Zimmern und Hotelbereichen verfügbar.
Gibt es in den Zimmern einen Balkon mit Aussicht?
Ja, alle Zimmer verfügen über einen Balkon oder Terrasse mit Aussicht.
Sind Haustiere erlaubt?
Hunde sind in den Appartements des Typs „Bärwurz“ herzlich willkommen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Hunde nicht in die Restaurants, die Gaststube, die Bar sowie in die Beauty-, Pool- und Badebereiche mitgenommen werden dürfen. Pro Hund berechnen wir 8,00 € pro Tag ohne Futter.
Ist das Hotel barrierefrei und gibt es einen Lift?
Das Hotel ist nicht barrierefrei. In beiden Häusern steht Ihnen jedoch ein Lift zur Verfügung.
9) Gutscheine, Zahlung & Storno
Kann ein Geschenkgutschein erworben werden?
Ja, Sie können Geschenkgutscheine für das Hotel ganz unkompliziert erwerben. Über den Online-Gutschein-Shop auf der Website lassen sich Gutscheine individuell zusammenstellen und direkt bestellen. Alternativ können Sie Ihren Hotelgutschein auch telefonisch unter 08553 9700 oder per E-Mail an info@hotel-hochriegel.de bestellen. Auf Wunsch senden wir Ihnen den Gutschein gerne per Post zu.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Die Bezahlung ist in bar, mit gängigen Kreditkarten sowie mit EC-Karte möglich.
Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 2 Wochen vor der Anreise möglich. Kurzfristige Änderungen oder Umbuchungen erfolgen nach Absprache.